Tham khảo

Điều khoản và điều kiện của b69fun

Khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên b69fun, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng từ khi tạo tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập theo quy định địa phươngHỗ trợ tiếng Việt
b69fun Điều khoản và điều kiện của b69fun
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, muốn yêu cầu xem lại quyết định tài khoản hoặc báo cáo giao dịch sai lệch, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Bạn có thể liên hệ qua live chat trực tiếp trên trang, gửi email hoặc nhắn tin qua Telegram.

Live Chat Hỗ trợ trực tiếp trên trang b69fun. Phản hồi nhanh cho các vấn đề tài khoản và giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Email Gửi yêu cầu chính thức qua email khi cần giải quyết khiếu nại, xác minh tài khoản hoặc xem lại điều khoản áp dụng cho trường hợp cụ thể.
Telegram Kênh nhắn tin nhanh qua Telegram dành cho hỗ trợ tài khoản và xác minh ví điện tử. Phù hợp khi truy cập trên điện thoại.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Dữ liệu, bảo mật và quyền của bạn

Thông tin tài khoản của bạn được lưu trữ với mã hóa SSL và chỉ được truy cập bởi hệ thống xác thực nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch hợp lệ hoặc theo yêu cầu pháp lý. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin đăng nhập và giao dịch được mã hóa qua SSL. Dữ liệu ví điện tử như MoMo hay ZaloPay không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu tài khoản hoặc yêu cầu xóa tài khoản bằng cách gửi email đến bộ phận hỗ trợ với thông tin xác minh danh tính.

Chính sách cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại lẫn máy tính.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 12 tháng sau khi đóng tài khoản, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian lưu trữ khác.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Những câu hỏi dưới đây đến từ thắc mắc thực tế về cách điều khoản áp dụng cho tài khoản, giao dịch và dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, liên hệ hỗ trợ qua live chat.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có cập nhật nghĩa là bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý trong vòng vài ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất.

Tùy mức độ, tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn. Số dư hợp lệ sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường nếu không có gian lận.

Liên hệ live chat ngay với mã giao dịch từ ứng dụng MoMo. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ đối chiếu với hệ thống và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Không. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua kênh hỗ trợ hoặc hiển thị trực tiếp trên trang này trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ được phép tại khu vực bạn đang sinh sống.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.